Política de Privacidad – FusionChefMadrid.com
De conformidad con los principios de legalidad, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad. Le rogamos que la lea detenidamente.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
TITULAR: Kamal Bahadur Thapa
WEB: https://fusionchefmadrid.com
EMAIL: lotuskm2000@gmail.com
TELÉFONO: +34 632 427 914
DIRECCIÓN: Castro de Oro 43, 3º 2 – 28019 Madrid, España
Aclaración:
FusionChefMadrid es un servicio operado por Kamal Bahadur Thapa y gestionado en colaboración con Madrid Smart Group 977 S.L (CIF: B-70626254) para labores administrativas, técnicas y de gestión empresarial. Todos los datos personales se tratan de conformidad con esta Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Con carácter general, en FusionChefMadrid tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar la relación contractual que nos vincula, gestionar la prestación de los servicios y/o la información solicitada, y ofrecer a los interesados nuestros servicios y/o productos.
De forma más específica, sus datos serán tratados por FusionChefMadrid para la atención y gestión de los pedidos realizados. Los datos personales recogidos serán tratados, de forma automatizada y, en su caso, manual, para contactar con el usuario y gestionar correctamente los pedidos realizados, incluyendo su seguimiento. FusionChefMadrid podrá tratar sus datos para futuros pedidos con el fin de mejorar y agilizar el servicio. Este tratamiento se legitima en la ejecución de un contrato.
En el momento de la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los mismos mediante asteriscos. La negativa a facilitar los datos obligatorios implicará la imposibilidad de prestar el servicio solicitado.
Los clientes que realicen un pedido recibirán una confirmación por correo electrónico con los datos del mismo, estando FusionChefMadrid autorizada a enviar dicha comunicación para cumplir con la normativa aplicable. FusionChefMadrid también ofrece la posibilidad de realizar pedidos telefónicos para servicio a domicilio o recogida.
El cliente garantiza que toda la información facilitada es veraz, actualizada y completa, y se compromete a comunicar cualquier modificación.
Gestión de reclamaciones, quejas, reservas o sugerencias:
Sus datos serán tratados para atender y gestionar cualquier comunicación enviada a FusionChefMadrid relacionada con los servicios o productos, en base a la relación establecida mediante el servicio solicitado.
Cumplimiento de normativas de seguridad:
FusionChefMadrid podrá tratar sus datos para cumplir con la normativa de seguridad alimentaria u otras obligaciones legales aplicables.
Envío de encuestas de satisfacción:
En base al interés legítimo, FusionChefMadrid podrá enviar encuestas de satisfacción con el fin de mejorar sus servicios. Usted podrá oponerse a la recepción de dichas encuestas en cualquier momento.
Perfilado de clientes para promociones:
Con el fin de personalizar ofertas y enviar promociones relevantes, FusionChefMadrid podrá analizar el historial de pedidos o patrones de comportamiento, en base al interés legítimo. Usted podrá oponerse a este tratamiento en cualquier momento.
Comunicaciones comerciales:
Salvo que usted se oponga, FusionChefMadrid podrá enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios o productos (correo electrónico, SMS, etc.), de conformidad con el interés legítimo y la normativa aplicable (art. 21.2 de la Ley 34/2002).
Solicitudes de información sobre franquicias:
Si contacta con FusionChefMadrid para solicitar información sobre franquicias, sus datos serán tratados para atender dicha solicitud, en base a su consentimiento.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
FusionChefMadrid conservará sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para cumplir con las obligaciones legales. Posteriormente, serán eliminados de forma segura.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?
Las bases legales del tratamiento son la ejecución de un contrato, el interés legítimo, la obligación legal y el consentimiento del usuario. La negativa a facilitar los datos necesarios podrá impedir la prestación del servicio.
¿A quién se comunicarán sus datos?
Sus datos podrán ser comunicados a personal autorizado de FusionChefMadrid, proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos de protección de datos y autoridades legales cuando sea obligatorio. Los datos no serán vendidos ni cedidos para finalidades ajenas.
Derechos en materia de protección de datos:
Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación o supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Para ejercerlos, puede contactar con el email lotuskm2000@gmail.com
, indicando su nombre completo, copia de su documento de identidad y la solicitud concreta.
¿Puedo retirar mi consentimiento?
Sí. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactando con el correo indicado. Esto no afectará a la licitud del tratamiento previo.
¿Cómo puedo presentar una reclamación?
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, https://www.aepd.es
.
Seguridad de sus datos:
FusionChefMadrid aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales.
Confidencialidad:
Sus datos serán tratados con la máxima confidencialidad y no serán comunicados a terceros salvo en los casos previstos en este documento o por obligación legal.
Última actualización: julio de 2025